虚惊一场！CPT Markets要跑？原是服务器升级缘故

　　近日接到一则客诉称“CPT平台跑路”，这着实让小编有点懵圈了！CPT也算业内有名的平台之一，跑路这么大的新闻，那群里不得炸开了锅，不至于现在一点风声都没有。

　　看了用户的反馈详情以及咨询了CPT平台，原来只是一次误会而已，具体啥情况一起来瞧瞧吧！

　　2023年3月20日，据斑马投诉用户反馈：

　　周五交易还正常运营，周六打开手机，进入MT4，发现提示服务器无效。

　　斑马投诉已将该投诉反馈给CPT Markets平台，目前已收到回复。

　　CPT Markets官方具体回复如下：“此情況为周六、日服务器升级缘故，已有事先于官网公告通知，可见附件。若客戶仍有登入问题，可直接于线上客服或者来信询问，请知悉。”

　　当用户遇到类似平台服务器异常情况，先不着急下定论，可先咨询平台看看具体是啥情况，像上述用户所遇的服务器升级，便是常见原因之一。当然无法及时联系上平台相关人员，也是可以求助斑马投诉，这边也会帮你咨询求证。

　　斑马投诉显示，CPT目前已收到81投诉，目前38条已回复，16条已完成。就收到的客诉数量而言，发生客诉纠纷的频率着实是高了；就这些客诉处理情况而言，效率并不高；就上述客诉案例而言，也是平台通知不到位的问题。

　　有些用户可能没有及时关注平台官网提示，那么就此可以再进行一对一私发告知，以此避免产生不必要的误会。希望平台能多注重提升服务，提升客户信任度！

　　对于用户而言，与自身相关的平台重要信息提醒，可以多加留意，避免因漏看、未及时查看，导致一些误会、纠纷或损失的发生。

　　海投排行提醒：平台套路多，投诉上斑马！