#请神容易送神难！
现如今，安全隐私是一大问题，不少人为了避免麻烦，会将自己不用的APP卸载前，会先将账户注销，然而却会发现，有找不到注销入口、或者是注销设置难以满足离奇限制条件、注销过程拖泥带水、没有人工客服……等等经历之难都会用户感叹！
这不，近期，来自于斑马投诉的用户反馈：欧易OKX账号注销难！
#据用户A某的描述：
自己有在欧易平台有注册过一个账户，现在这个账户不想使用了，并且以后也不会使用欧易了，为了个人信息的安全，我想要注销账户，然而却发现欧易平台根本无法注销，只能进行账户冻结，账户冻结要求提供身份证照片，还要进行视频认证拍个人信息资料，而账户无法注销个人信息资料不进行清除是否会产生什么后果现无法预料。现在要求对欧易账户进行注销并对个人信息进行清除。
对此，小编已经第一时间将投诉信息反馈至欧易平台，目前暂未得到回复。
据了解，国内工业和信息化部曾对部分APP账号注销难问题明确回应，要求电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用服务后，停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。
也就是说，按道理，这个注销功能应该是每个APP都有的，但有些平台为了防止用户注销，都会说要么卸载，要么设置种种难题，但本质你的信息任然在平台中，而欧易这种目前该平台主要是在海外运营，估计会我行我素按照海外的运营标准走。
“注销难”根源主要在于用户及其个人信息的价值。大数据时代，用户规模往往是企业获得投资的关键数据。其实，注销技术本身并不复杂。
随着网络安全产业的不断完善，相应立法的逐渐成熟，企业也该增强诚信与自律。