投诉品牌:一汽-大众-探岳
投诉说明:大众颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加,加速无力。
投诉内容:购车一年多行驶9100公里,颗粒捕捉器堵塞了7-8次,有时间隔一个月就堵,这车的设计存在严重问题。每次堵塞油耗暴增、动力减弱、换档顿挫、启停失效,而且越来越难以通开。今天特意去快速路80以上速度用滑行加速的方法开了20多公里没有跑开,看来必须要去高速才有可能跑开了,上次高速跑开的。这样的车国家质量监管部门怎么认定是合格的,问一下工信部油耗都超20升/百公里了还正常吗,汽车厂家设计缺陷的车,让我们消费者费时费力费财去为它买单合理吗。从各种投诉网看到的投诉每月都有几十例到上百例,而且有相当一部分车主不知道去哪投诉而未增投诉,事实上2020款330车型发生堵塞的还有很多。要求厂家必须彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题,不能解决的,要求退车或换不堵的车,国家质监部门也不要再装聋作哑、视而不见和毫无作为,应该站出来为我们消费者说说话,重视保护我们弱势消费者的权利。