投诉品牌:上汽通用别克-君越
投诉说明:
投诉内容:车辆是2022.2.7送进安徽芜湖无为翔通别克4s店进行维修,当时给我报价1.5w万元进行维修,我是自费修理,说是不管哪里坏了,就这么多钱给我维修好。2022.2.18 取车,当时要去外地上班,还有一个前舱前盖板并没有安装,后续通过快递给我自行安装,后面发现发动机舱机盖缝隙很大。我于2022.3.15回4s店进行返修,告知我就这样了,再怎么弄缝隙还是大,我现在机盖根本无法正常关上,摔都关不上,冷凝器和主动进气格栅也是坏掉了,并未给我进行更换。我于2022.3.31致电无为翔通4s店站长,他告诉我他并未经手这件事,他不负责,让我去找他们当初和我对接的一个专门弄事故的人姓吴。车辆维修期间,这个姓吴的当初电话里对我进行谩骂,我不可能再去给他打电话了,我就想你是负责人,你说不负责是什么意思呢。我后面又致电400,告诉我这家4s店于2022.3.10 与他们400解除了授权,给400打电话就告知我在当地4s店进行机盖维修,如果再产生费用,是不是要我消费者全部买单呢。