模拟比赛获奖却难领奖金，这家平台用户投诉奖励迟迟未到

　　#外汇平台交易比赛，——它不仅是新手入门的“安全沙盒”，更是交易高手一较高下的竞技舞台。通过模拟真实市场环境，参赛者可以在零资金风险的前提下，锤炼技术分析、优化交易系统、提升心理素质。而你在比赛过程中遇到过什么问题吗？

　　近期，来自于斑马投诉的用户反馈：自己在参与Ultima Markets平台比赛问题。

　　（经用户同意授权转载发布）

　　#据用户A某反映，其经历了如下情况：

　　A某表示，自己是在ultima平台看到有模拟比赛，于是便参与了该平台的比赛活动，也成功登上排名，起初平台宣传称本次模拟比赛在8月31号结束，会在赛结束后14个工作日内发放奖励。

　　A某表示，截止今日9月22号，该比赛的奖励还未收到，已经超时了，联系平台客服回复是：耐心等待。希望平台能够尽快给奖励。

　　（A某提供的与客服沟通截图已授权）

　　针对这一投诉，小编已将信息反馈给平台。ultima平台方回复如下：

　　感谢您提供所需信息。我们已进入调查的下一阶段。

　　请给我们1至3天时间完成此项调查。一旦相关团队有最新进展，我们将立即通知您并分享调查结果。在此期间，感谢您的耐心等待，也感谢您的理解。

　　斑马投诉建议用户与平台保持沟通，共同查明事实真相。斑马投诉将继续关注此事进展，并及时更新双方沟通解决的结果。

　　根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示，ultima排名1087，成立年限5年，该平台拥有3个国家的监管牌照，但具体情况需要进一步核实。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）

　　投资者在选择外汇平台时，应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台，不仅应该提供安全可靠的交易环境，更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。

　　免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道，并不代表本平台立场。外汇交易存在风险，请谨慎投资。本文中使用的截图等素材，均已获得相关权利人的授权。